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De nombreuses entreprises canadiennes, tous secteurs confondus, sont de plus en plus conscientes des avantages d’une main-d’œuvre diversifiée, mais elles n’ont souvent pas les connaissances ou les ressources humaines nécessaires pour attirer et recruter des talents diversifiés à des postes de débutants. Les employeurs invoquent souvent l’impossibilité de trouver des candidatures.

Dans le même temps, la recherche a révélé que les jeunes souhaitent voir des annonces d’emploi faciles à comprendre, avec davantage de renseignements sur les conditions d’emploi, y compris les salaires et les avantages sociaux.

Pour relever ces défis, CivicAction a développé et étudié la capacité de l’outil HireNext, une évaluation en ligne, pour aider les employeurs à créer des annonces d’emploi plus accessibles et plus inclusives. L’outil utilise une banque de termes inclusifs issus d’une analyse par Accenture de 23 000 annonces d’emploi et des meilleures pratiques en matière de clarté, d’exigences, de langage et de ton.

Cet outil permet aux employeurs d’évaluer la structure et la formulation des annonces d’emploi existantes sous l’angle de l’équité, de la diversité et de l’inclusion, en utilisant l’intelligence artificielle pour repérer les préjugés sous-jacents et implicites. Les annonces d’emploi modifiées sont conçues pour être plus accessibles aux groupes en quête d’équité, ce qui permet aux employeurs de disposer d’un vivier de candidats plus large et plus diversifié.

Bien que le projet ait recensé certaines difficultés en ce qui concerne l’engagement des employeurs à l’égard de l’outil, ce dernier a le potentiel d’améliorer les résultats en matière d’emploi pour les jeunes autochtones, noirs, racialisés, nouveaux arrivants et LGBTQ, et de combler les lacunes du marché du travail.

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Source : Young, S. (2023) Rapport de perspectives de projet : HireNext Artificial Intelligence (AI)-enabled Job Posting Tool. Toronto: Centre des Compétences futures.