Quel est le retour sur l’investissement (ROI) d’un programme de mentorat en entreprise?
Bien que le mentorat existe depuis de nombreuses décennies, nous assistons présentement à l’essor de cette pratique en milieu organisationnel. En 2017, plus de 70 % des entreprises du classement Fortune 500 ont mis à la disposition de leurs employés un programme de mentorat. Un chiffre qui ne ment pas : les programmes de mentorat ont la cote auprès des dirigeants qui désirent investir dans des stratégies qui auront un impact positif sur l’ensemble de leur organisation, employés compris. Découvrez le retour sur investissement d’un programme de mentorat.
Les nouvelles générations sont arrivées sur le marché du travail avec des besoins et des attentes différents de celles qui les ont précédées. Motivés par l’envie d’évoluer aux côtés de leaders inspirants, ces professionnels valorisent des formes d’accompagnement qui leur offrent de la rétroaction en continu et bien entendu, le mentorat en fait partie. En 2018, la firme Gallup présentait des faits impressionnants sur cette pratique : 79 % des millénariaux voient le mentorat comme étant crucial à leur développement professionnel.
Face à cette réalité, de nombreuses organisations investissent dans le développement professionnel de leurs employés en bâtissant des programmes de mentorat adaptés à leurs besoins. Un investissement qui s’avère fructueux, tant pour les organisations que les employés, voici de quelles manières.
Le taux de rétention du personnel n’est pas toujours un aspect facile à contrôler au sein d’une organisation. Dernièrement, le recrutement et la fidélisation de la main-d’oeuvre sont source d’inquiétude pour 88 % des chefs d’entreprise canadiens selon une étude réalisée en 2019 par le Cabinet-conseil Pwc.
Un fait qui ne surprend pas, sachant que remplacer un employé qui quitte de manière temporaire ou permanente peut coûter à une organisation jusqu’à 0,5 à 2 fois son salaire.
Le mentorat s’avère être une excellente manière d’améliorer le taux de rétention de votre personnel. En plus de faciliter l’intégration des nouvelles recrues, un programme de mentorat montre clairement à vos employés que vous mettez à leur disposition des outils performants pour évoluer professionnellement et personnellement au sein de votre organisation.
L’entreprise Sun Microsystems, en 2006, a réussi à améliorer le taux de rétention de son personnel de 40 % suite à l’instauration d’un programme de mentorat. Assez impressionnant, non?
Ce n’est pas tout, l’entreprise française Sodexo a estimé que pour chaque dollar investi dans son programme de mentorat, il y a eu un retour de 2,28$ par l’entremise de la rétention de ses employés ainsi qu’une augmentation de leur productivité. Ceci équivaut à un retour sur investissement de 128 %.
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Source : ELO, janvier 2024
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