Depuis toujours, entrer dans la tête des employés représente un défi, mais les deux dernières années ont rendu l’exercice encore plus difficile. En raison de l’incertitude continue, les employeurs s’efforcent de trouver des manières de soutenir (et de retenir) leur main-d’œuvre en plus d’attirer de nouveaux talents.

La plupart des employeurs éprouvent de la difficulté à mettre en place des facteurs de différenciation clés dans leur proposition de valeur aux employés (PVE), ce qui donne lieu à une « course qui se joue au centre ». Il faut aller au-delà des analyses comparatives pour repérer les besoins non satisfaits les plus critiques des employés, et découvrir des créateurs de valeur potentiels pour votre rémunération globale.

Le fait est que les employés ont de plus en plus de choix – c’est pourquoi il est crucial de comprendre ce qu’ils désirent et de leur offrir.

D’un bout à l’autre du pays, les employés – de tous les niveaux de revenu, origines ethniques, âges, genres et niveaux d’ancienneté – revoient leurs priorités. Le mieux-être physique et mental représente la principale préoccupation des travailleurs, bien avant d’autres facteurs comme l’avancement.

Malgré tout, les employeurs ne peuvent pas ignorer le facteur financier. Un salaire suffisant, et la capacité de joindre les deux bouts, de rembourser leurs dettes personnelles et de prendre leur retraite constituent des enjeux importants pour les travailleurs canadiens.

Compte tenu des pénuries de main-d’œuvre, les employeurs doivent aborder ces défis comme un marathon – et non comme un sprint. À court terme, ils doivent d’abord s’attaquer aux sources de talents – comment créer une meilleure proposition de valeur afin d’attirer de nouveaux travailleurs et de retenir les employés actuels.

Une réinitialisation de votre proposition de valeur et une organisation du travail efficace peuvent vous aider à faire ressortir le meilleur des talents que vous avez et à apporter de nouvelles perspectives dans votre environnement de travail.

Commencez par aligner les besoins de vos employés avec votre stratégie de rémunération globale.

Tandis que les employeurs à l’échelle du Canada doivent composer avec la grande reconnaissance, la grande retraite et le grand remaniement, il est crucial d’écouter vos employés pour bien les soutenir.

Sans oublier que soutenir ses employés, en particulier durant les périodes de bouleversements, peut changer les choses. Les incertitudes, l’équilibre travail-vie personnelle et les responsabilités de soins, entre autres défis, ne disparaîtront pas et les employés s’attendent à beaucoup de souplesse et de soutien.

N’oubliez pas que votre main-d’œuvre est diversifiée. Ce que chacun désire sera différent et évoluera. Alors, continuez d’écouter et d’apprendre, cela compte pour vos employés.

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Source: Mercer Canada, 2022